探討區塊鏈技術如何爲企業提供商業服務

近日，我們採訪了一位區塊鏈領域的商業產品總監，共同探討了區塊鏈技術如何爲企業提供商業服務，以及爲什麼某些區塊鏈特別適合這些用例。

從Web2到Web3的職業轉變

受訪者在區塊鏈領域已有六年探索經歷。她表示，自己希望在有趣、復雜且具有挑戰性的技術領域工作，解決尚未解決的問題。區塊鏈吸引她的地方在於它能解決資產所有權和數字代理權的問題。在傳統Web2中，用戶的數據和線上行爲並不屬於自己，而是屬於與之互動的公司。而區塊鏈顛覆了這一點，用戶的交易、資產和結果都屬於自己。

她還對區塊鏈技術的隱私影響很感興趣，特別是零知識證明技術如何以更易保護隱私的方式實現線上常見操作。她認爲區塊鏈不應被視爲單獨存在的事物，而是作爲可以整體改善互聯網的基礎設施。某些區塊鏈具有成爲適用於互聯網基礎設施的潛力，能夠以高速度、低費用的方式應對企業使用中的挑戰。

區塊鏈如何解決企業面臨的問題

從商業角度來看，銷售漏鬥是一個基本原則。企業試圖吸引盡可能多的人進入漏鬥頂部，通過自然流失讓盡可能多的人最終到達漏鬥底部並完成轉化。漏鬥頂部是一個復雜的領域，主要涉及廣告。企業試圖吸引人們了解其業務、產品，並與品牌互動。

小型企業面臨的最大挑戰是獲得客戶。這涉及如何講述品牌故事、找到目標客戶、調整銷售方式以及保持持續性等方面。然而，當前互聯網環境使這些挑戰變得更加艱巨，主要原因是隱私問題。

Web2時代沿着"收集盡可能多的用戶數據以展示廣告"的道路發展。這導致了個人隱私數據的交易，廣告世界開始依賴購買私人數據。爲了保護個人隱私，出臺了GDPR和CCPA等法規。然而，這也導致了構建客戶渠道所需的數據質量下降，給了某些大型科技公司壟斷廣告市場的機會。

區塊鏈技術可以爲這個數據生態系統做出貢獻，利用零知識技術將有關人們行爲的信息反饋到互聯網中，但不會分享私人信息。零知識使人能夠更智能地驗證事實，而某些高性能區塊鏈的速度和可擴展性使其成爲使用零知識爲實時互聯網查詢提供服務的理想選擇。

區塊鏈作爲技術堆棧的必要組成

受訪者認爲，某些區塊鏈將成爲技術堆棧中不可或缺的一部分，類似於雲計算在當前企業中的地位。有些功能只有通過這類區塊鏈才能實現或保證安全，因此嘗試以其他方式完成這些任務將是不明智的。

Web2與Web3的融合

Web2和Web3之間的區別主要用於描述區塊鏈技術與標準互聯網技術之間的差異。未來，這種區別可能變得無關緊要，因爲我們的目標不是創建一個需要特意訪問的新互聯網，而是讓現有互聯網對每個人都變得更好。最終，我們將只談論通用的互聯網行爲和活動，以及什麼將成爲常態。

用戶隱私和去中心化技術的價值

去中心化區塊鏈的成功依賴於多方參與，包括創始公司、投資者和所有參與者。區塊鏈技術使開源文化內的盈利成爲可能。一些用戶將深入了解驗證節點、權益抵押等技術細節，另一些用戶則更關注技術對其日常活動的影響。還有一羣用戶可能對底層技術不太關心，他們只想要良好的用戶體驗和安全可靠的在線服務。

如果區塊鏈實現了其潛力，不同層次的用戶都會對此產生興趣。最終，即使那些不願意過多參與技術的用戶也會期望隱私保護成爲默認選項，這將推動個人擁有更多選擇權。

區塊鏈技術的未來展望

受訪者對某些區塊鏈技術的未來最感興奮的是零知識登入（zkLogin）。這項技術將提供一種原語，允許用戶使用常見的登入方式（如電子郵件）訪問區塊鏈，同時消除了記住復雜密鑰的需求。這是向前邁出的一大步，有潛力將大量用戶引入區塊鏈世界。隨着更多人採用這項技術，我們將看到更多新的應用場景出現。