用戶體驗抽象是大規模採用 Web3 的關鍵

7/17/2025, 11:09:03 AM
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區塊鏈
文章指出,盡管Web3在基礎設施方面取得了顯著進展,但滯後的用戶體驗仍然是其大規模採用的最大障礙。

簡介:Web3 最大的瓶頸不是基礎設施,而是用戶體驗

Web3的早期階段完全是關於創新的。獨立鏈以不同的優先級啓動——速度、安全性、可組合性和社區擁有權。但這種創造力的爆炸導致了一個碎片化的生態系統,缺乏互操作性,工具不一致,以及資產和流動性的孤立。

Web3解決了一些難題,但仍然有一個挑戰在破壞一切:用戶體驗。

我們正處於一個熟悉的拐點,這個拐點反映了早期互聯網的演變。今天,使用dApp就像是在90年代瀏覽互聯網。對於普通用戶來說,導航鏈、錢包、橋梁、燃料費、協議和籤名的體驗仍然笨拙且令人疏離。這些不僅僅是小問題,它們是採用的障礙。

TCP/IP和網頁瀏覽器的引入解鎖了互聯網,並導致了大衆的廣泛採用。

悖論很明顯:雖然基礎設施已經成熟,但用戶體驗卻沒有。隨着機構驗證的增加;比特幣和以太坊ETF的上線,以及像GENIUS法案這樣的監管框架逐漸獲得支持,限制加密貨幣影響力的已不再是基礎設施,而是可用性。

用戶體驗抽象框架:從摩擦到流暢

UX 抽象是系統性地隱藏區塊鏈交互的底層復雜性以便於最終用戶的過程。這不僅僅是讓事情變得簡單;它是關於設計足夠智能的系統,以便代表用戶管理復雜性。正如互聯網從 IP 地址和命令行轉向瀏覽器和應用程序,Web3 也必須從助記詞和籤名過渡到無縫的意圖驅動界面。

這一進程分爲三個抽象階段,每個階段代表着更深層次的整合和更清晰的主流可用性路徑。

第1級:表層用戶體驗改進

在第一階段,開發者專注於最小化現有Web3心理模型中的摩擦。用戶仍然需要理解網路、錢包和資產,但界面經過精簡,以減少上下文切換。例如,去中心化交易所現在通常將橋接協議直接集成到其用戶界面中,使用戶能夠在不離開平台的情況下跨鏈轉移資產。

Pancakeswap的與多個橋的集成與Celer、StarGate、DeBridge等更多項目

像 Phantom 和 Trust 這樣的錢包正在超越其本土生態系統,提供對多個鏈的訪問。Yield 平台如 Superlend 和 Beefy 聚合跨網路的機會,使用戶能夠從統一的儀表板比較和部署資金。

Superlend上跨鏈聚合借貸機會

然而,盡管取得了這些進展,認知負擔依然存在。用戶仍然需要跟蹤他們的資產存放位置,爲不同鏈管理燃氣代幣,並理解網路特定的細微差別。這種抽象程度美化了界面,但並沒有改變體驗。“這個應用在那條鏈上”和“我需要跨鏈和切換鏈”的基礎思維模式依然存在。

第二級:執行層抽象

在第二階段,Web3 交互的復雜性開始從界面轉移到執行層。用戶不再需要負責理解或協調多步驟、跨鏈工作流程。相反,他們定義一個期望的動作,應用程序將處理其餘部分。

這得益於像 ERC-4337 和 gas 抽象這樣的技術,它們消除了用戶在每個交互鏈上持有原生 gas 代幣的需要。智能合約或第三方中繼者承擔費用,無論是通過贊助還是動態費用機制。從用戶的角度來看,交易就是這樣運作——不再需要在不熟悉的鏈上手動爲錢包充值。


Zerolend Paymaster 集成以允許使用多種代幣支付手續費

求解器網路通過引入基於意圖的架構進一步推動了這一發展。用戶不再與單個協議互動,而是表達一個結果——例如交換代幣或橋接資產——競爭的求解器確定最有效的執行路徑。該模型以 Enso、Aori 和 Khalani 等網路爲例,這些網路爲跨鏈應用提供了更好的定價和執行速度。


在Debridge上的跨鏈交換

新的代幣標準也發揮着關鍵作用。像LayerZero的OFT、Chainlink的CCT和Wormhole的NTT這樣的解決方案,通過使用銷毀和鑄造機制簡化了跨鏈代幣的互操作性,從而減輕了流動性碎片化和脫鉤的風險。

雖然這些發展顯著降低了工作流程的復雜性,但用戶仍然意識到他們正在使用區塊鏈系統。他們必須簽署交易,管理錢包,並理解由於基礎網路問題某些操作可能會失敗。抽象已經深入到更深的層次,但並沒有消失。

三級:完整概念抽象

第三層也是最先進的用戶體驗抽象層,消除了用戶對區塊鏈的思考。在這個層次上,鏈、燃料費和錢包的概念不再可見。體驗反映了Web2的簡單性——用戶進行操作,結果隨之而來。

這是超錢包和意圖中心代理的嶄新領域。像 NEAR Wallet、Particle Network、Turnkey 和 OneBalance 這樣的平台提供了智能錢包基礎設施,簡化了私鑰管理,支持 Web2 風格的社交登入,並在多個鏈上聚合用戶餘額。OKX 的錢包通過將無燃料交易和多鏈支持集成到一個直觀的界面中,體現了這種方法。

一個特別有前景的創新是 NEAR Protocol 的鏈籤名,它允許用戶從一個 NEAR 帳戶在多個區塊鏈上籤署交易。利用多方計算(MPC),這種架構消除了開發者在不同鏈上重新部署合約或構建鏈特定籤名邏輯的需求。

去中心化金融人工智能(DeFAI)平台,如Griffain和HeyAnon,正在開創用戶可以用自然語言表達目標的界面——“用我的USDC進行SOL收益質押”——而解算者在後臺執行必要的步驟。這些系統利用委托錢包和會話密鑰來消除重復交易審批的需求。

結合第1和第2級中提到的技術棧,這些智能錢包和AI驅動的應用程序實現了目前可能達到的最高用戶體驗抽象級別。

然而,即使在這個層面上,抽象並不是絕對的。如果智能錢包尚不支持特定鏈,用戶體驗可能會迅速降低。啓用人工智能的平台可能仍然需要用戶對涉及的金融原語有一定的理解。此外,開發者和協議通常會針對特定生態系統進行優化,這可能在鏈無關的接口中引入微妙的障礙。

爲了克服這些限制,開發者必須採取一種新的思維方式——設計優先考慮結果而非基礎設施的體驗,並構建具有普遍適用性而非生態系統鎖定的產品。

爲什麼用戶體驗抽象是Web3的未來

抽象是加密貨幣擴展的結構性必要性。下一波用戶不會學習使用區塊鏈。他們會期望使用應用程序,而這些應用程序必須足夠智能,以隱形、安全和可靠地管理復雜性。

抽象化允許這種轉變,因爲它打破了協議和鏈之間的壁壘,消除了管理燃氣費和密鑰的心理障礙,並將加密用戶體驗與現代Web2產品設定的期望對齊。正如TCP/IP和HTTP促進了互聯網的廣泛採用,用戶體驗抽象是促進Web3大規模採用的應用層要求。

重要的是,抽象並不是一刀切的。原生加密用戶可能仍然重視細粒度的控制和可組合性,而新手則更喜歡簡單性。支持多層次的抽象確保了Web3能夠包容性地擴展——而不會使任何一方感到疏離。

未來之路

方向明確:Web3的未來是無鏈的。但到達那裏需要的不僅僅是技術突破。它需要一種新的思維方式——開發者在這裏設計的是結果,而不僅僅是協議;錢包成爲了代理;用戶體驗不再是事後考慮,而是基礎。

通過正確的抽象,用戶將不再需要理解區塊鏈即可使用它們。他們只需行動——而去中心化應用程式將提供服務。

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