Con đường khoa học kể chuyện của CMO Web3

Trong lĩnh vực Web3 ngày nay, các CMO đang phải đối mặt với thách thức về cách xây dựng một câu chuyện dự án hiệu quả. Nhiều người thiếu khung tư duy hệ thống khi ra quyết định, dẫn đến chiến lược kể chuyện thiếu sự rõ ràng và tính nhắm mục tiêu. Bài viết này sẽ khám phá các yếu tố cốt lõi của khoa học kể chuyện, cũng như cách trở thành một nhà khoa học kể chuyện xuất sắc.

Chiến lược: Tạo ra nền tảng giao dịch độc đáo

Để tạo ra một nền tảng giao dịch thành công, cần tuân theo bốn bước quan trọng sau đây:

1. Phân tích môi trường thị trường, xác định đối thủ cạnh tranh và giá trị đề xuất của họ.
2. Tránh lợi thế của đối thủ cạnh tranh, xác định điểm yếu của họ và thiết lập lợi thế thương hiệu của riêng mình.
3. Để xác định vị trí tìm kiếm chứng minh đáng tin cậy, xây dựng niềm tin của người dùng.
4. Tích hợp định vị vào tất cả các khâu hoạt động của doanh nghiệp, đặc biệt là đầu tư đủ tài nguyên vào lĩnh vực truyền thông.

Lấy một nền tảng giao dịch nổi tiếng làm ví dụ, họ đã xác định chính xác quan niệm "được tạo ra bởi các nhà giao dịch cho các nhà giao dịch". Bằng cách tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho các nhà giao dịch chuyên nghiệp, họ đã tìm thấy điểm trống trên thị trường. Sau đó, họ đã xây dựng uy tín thông qua việc tài trợ cho các sự kiện thể thao và hợp tác với nhiều dự án khác nhau, đồng thời duy trì định vị này trong văn hóa doanh nghiệp và hoạt động hàng ngày.

Chiến lược khác biệt: Con đường dẫn đến thành công của dự án Layer2

Sau khi xác lập chiến lược, làm thế nào để thực hiện sự khác biệt hóa hơn nữa? Bảy khía cạnh sau đây đáng được xem xét:

1. Cải thiện hiệu suất: Giải quyết các hạn chế chức năng của sản phẩm hiện tại.
2. Tùy chỉnh cá nhân: Đáp ứng nhu cầu độc đáo của nhóm người dùng cụ thể.
3. Quản lý rủi ro: Cung cấp bảo đảm chất lượng cho người dùng, giảm thiểu rủi ro khi sử dụng.
4. Nhận diện danh tính: Giúp người dùng xây dựng hình ảnh lý tưởng.
5. Tính tiện lợi: Đơn giản hóa quy trình thao tác, nâng cao trải nghiệm người dùng.
6. Giá cả tương đối thấp: Cung cấp giá cả cạnh tranh trong khi đảm bảo chất lượng.
7. Tính đổi mới: Cung cấp giải pháp hoàn toàn mới cho người dùng tìm kiếm sự thay đổi.

Xây dựng câu chuyện: Mô hình bậc bốn

Một câu chuyện hiệu quả cần có sự phát triển từng bước, bao gồm bốn khía cạnh sau:

1. Thuộc tính sản phẩm: Xác định chức năng và đặc điểm của sản phẩm.
2. Lợi ích của người dùng: Giải thích những lợi ích thực tế mà sản phẩm mang lại cho người dùng.
3. Giá trị tâm lý: Khám phá cách sản phẩm đáp ứng nhu cầu cảm xúc của người dùng.
4. Giá trị quan: Truyền đạt những ý tưởng cốt lõi và khát vọng của dự án.

Ví dụ, một dự án Layer2 thông qua khẩu hiệu "Mang Ethereum đến cho mọi người" không chỉ thể hiện lợi thế công nghệ mà còn truyền tải ý tưởng về tài chính toàn diện.

Nâng cao câu chuyện thành một phong trào

Để chuyển đổi câu chuyện thành phong trào cộng đồng, điều quan trọng là tìm ra mục tiêu chung hoặc kẻ thù. Điều này cần:

1. Phát hiện những điểm không hợp lý trong môi trường hiện tại.
2. Biến những điều không hợp lý này thành các mô hình hành vi và câu chuyện mới.

Các trường hợp thành công như cộng đồng của một đồng meme nào đó thông qua việc so sánh với các loại tiền điện tử chính thống, đã hình thành một bản sắc văn hóa độc đáo. Điều này cho thấy, một câu chuyện hiệu quả không chỉ đơn thuần là kể chuyện, mà còn là một công cụ mạnh mẽ để thay đổi tâm lý và giá trị của thị trường.

Kết luận

Mục tiêu cuối cùng của khoa học kể chuyện là làm cho dự án trở thành "đầu tiên" hoặc "duy nhất" trong ngành. Điều này không chỉ yêu cầu định vị khác biệt rõ ràng mà còn cần nâng cao sự khác biệt này lên mức giá trị và văn hóa. Ví dụ, một dự án blockchain hiệu suất cao đã thành công trong việc nổi bật giữa thị trường cạnh tranh khốc liệt bằng cách theo đuổi hiệu suất tối ưu, xây dựng hình ảnh thương hiệu "blockchain thời gian thực đầu tiên".

Trong thời đại Web3, một CMO xuất sắc cần phải hiểu rõ khoa học kể chuyện để giành được tâm trí người dùng trong cạnh tranh, thúc đẩy sự phát triển lâu dài của dự án.